Вопрос – ответ


Процедура совершения сделки
Процедура приобретения наших программных продуктов происходит следующим образом:

- Вы отправляете нам заявку на приобретение программ (по почте, по телефону, через сайт или любым другим способом).
- Мы связываемся с Вами и уточняем условия договора (сколько рабочих мест, нужна ли рассрочка и т.п.).
- Вы отправляете нам Ваши реквизиты (паспортные данные, в случае, если договор заключается на физ.лицо или реквизиты компании), e-mail и номер телефона для связи.
- Мы формируем договор и счет - их сканы с подписью и печатью с нашей стороны мы отправляем Вам на указанный e-mail.
- На основании договора Вы оплачиваете программные продукты.
- По факту зачисления денег на наш счет мы формируем коробку с программными продуктами (куда входят: диск с установочными драйверами, ключ защиты в виде флешки, оригиналы договора в двух экземплярах, лицензионное соглашение, оригинал счета).
- Коробку с программными продуктами мы отправляем курьером (при отправке курьер указывает точные сроки доставки).
- Скан накладной от курьера мы отправляем Вам на указанный e-mail.

- При получении коробочки с программными продуктами Вы связываетесь с нами, сообщаете о доставке и мы переключаем Вас на отдел техподдержки и обучения.
- Мы просим Вас подписать оригиналы договора и один из них вернуть нам обычным письмом (для бухгалтерии).


Наверх

Будет ли скидка при покупке двух лицензий сразу?
Да, мы предоставляем дополнительные скидки при покупке сразу нескольких рабочих мест или нескольких программных продуктов.
Подробнее - тут.


Наверх