Вопрос – ответ


Осуществляется ли доставка?
Доставка программы осуществляется в любой регион России и мира курьерской службой. Возможен самовывоз.

Наверх

В какие города России есть доставка?
Доставка осуществляется по всей территории РФ. вне зависимости от удалённости вашего населенного пункта.

Наверх

Существует ли доставка в другие страны?
Доставка осуществляется по всему миру. Стоимость и сроки доставки зависят от тарификации курьерской службы, которой будет направлена посылка.

Наверх

Как мне отследить свой заказ?
После передачи программы на доставку в курьерскую службу вам будет направлено электронное письмо с данными для отслеживания статуса вашей посылки: ссылка на сайт и уникальный идентификатор, по которому вы сможете отследить где находится посылка в режиме реального времени.

Наверх

Что делать если посылку не доставили?
Такая ситуация исключена. Если случится сбой в работе курьерской службы, мы будет об этом оповещены и сразу направим вам другой комплект программы.

Наверх

Если посылку доставили, но она повреждена?
При получении в присутствии курьера обязательно проверьте целостность упаковки и содержимого. Если выяснится, что содержимое посылки повреждено, зафиксируйте повреждения (фото или видео) и верните посылку курьеру. Дополнительных плат в этом случае взиматься не будет. Мы направим вам новый комплект программы.

Наверх